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jueves 24 mayo 2018
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Antel descontará un 10% a los usuarios afectados por problema de fibra óptica

Unos 350.000 hogares quedaron sin teléfono fijo principalmente entre el jueves y el viernes. El problema afectó a los clientes que tienen fibra óptica en todo el país y se debió a un fallo informático.

Si bien desde ANTEL se informó que el inconveniente se resolvería el mismo viernes, los problemas se registraron en algunos hogares hasta este sábado.

En las últimas horas, la empresa informó, por un lado, que los servicios ya se restablecieron por completo, y por otro, que a aquellos clientes afectados “se les realizará un descuento equivalente al 10% de la cuota mensual básica”.

“Ofrecemos nuestras disculpas por los inconvenientes causados”, indica ANTEL en el comunicado.

 




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